ご注文方法

■ご注文の前に
LANADOGの商品は、裁断から縫製まで一着一着ハンドメイドでお作りしています。
ハンドメイド商品に抵抗のある方はご注文をお控えくださるようお願いいたします。
柄物等はサイズ・生地の裁断場所により柄の出方に違いがあります。ご了承下さい。

■ご注文
ショッピングページよりご購入商品の数量・サイズを選択し、カートに入れるボタンをクリックします。
必須記入事項（氏名、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、お支払い方法）をご記入下さい。

■ご注文確認
ご注文後すぐに、ご注文控えの確認メール（自動送信）が送信されます。
24時間以内にご注文控えの確認メール（自動送信）が届かない場合は、記入したメールアドレスが間違っているか、迷惑メールフォルダへ入っている可能性がありますので、迷惑メールフォルダをご確認下さい。

銀行振込・ゆうちょ送金ご利用の場合で【送料無料対象】のお客様には2営業日以内に金額変更後のオーダー確認メールをお送りします。

PayPalクレジット決済の方はご注文画面から引き続きお手続き下さい。

2営業日以上たってもオーダー確認メール（手動送信）が届かない場合は、メール不達も考えられますのでinfo@lanadog.comまでご連絡をお願いいたします。

■お支払い
商品代金は前払いとなります。下記お支払い方法をお選び下さい。
●銀行振り込み
ゆうちょ銀行
沖縄銀行
銀行振込・ゆうちょ送金ご利用の場合で【送料無料対象】のお客様には2営業日以内に金額変更後のオーダー確認メールをお送りします。
【送料無料対象外】のお客様はご注文控えの確認メール（自動送信）に記載されている代金を指定口座へお振り込みください。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込名はご注文いただいたお名前と同じ名前でお願いいたします。お振込名が違う場合はご連絡をお願いします。

●PayPalクレジット決済
PayPal決済でクレジットカードがお使いいただけます。ご注文画面から引き続きお手続きください。
カードの手数料は無料です。 カード情報はPayPalに登録され、当店にはデータが残りません。
世界中で利用されているサービスですので安心してお使いください。
※手続きの途中でキャンセルや戻ったりすると、正しく決済ができません。ご注意下さい。
電子決済に失敗があった場合、1時間以内に成功しなかった際には、リマインドメールが配信され「決済が完了していません」のメールが自動で送信されます。リマインドメール本文のURLからそのまま再手続きが行えます。
それでもお手続きが完了しなかった場合は再決済用のメールをお送りしますので、info@lanadog.comまでご連絡下さい。

●あと払い（ペイディ）
事前登録不要、クレジットカード登録不要。メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。

■返品・交換・お直し
当方のミスによる商品違い・不良品などは、未使用の場合（試着を除く）のみ交換または返品致します。

お客様によるオーダー間違い・配達中・お客様のもとで発生した事故等による返品・交換は対応できません。

オーダーメイド品の返品・交換・お直しの場合は、商品到着より１週間以内にメールでご連絡下さい。
2営業日以内にお返事させていただきます。
※商品は試着を除く未使用（お届け時の状態）で1週間の補償(返品交換)です。

返品・交換・お直しの対応は、当方へ商品到着後2週間程度となります。
※ご注文集中時（9月～3月）は対応が2週間以上かかる場合があります。

サイズ限定の完成品・セール品などは、発送後のキャンセル・返品・交換・お直しはお受けできませんので、商品ページに記載している仕上がりサイズ・商品の状態をご確認の上ご注文下さい。