特定商取引に関する法律にもとづく表示

  • 販売業者
  • LANADOG（ラナドッグ）
  • 販売責任者
  • やふそかほり
  • 所在地
  • 沖縄県宜野湾市××××（ご注文確認メールにてお知らせいたします。）
  • 商品代金以外の必要料金
  • 銀行振込ご利用の場合の振込み手数料はお客さま負担となります。
    ※後払いは対応しておりません。

    送料は下記2種からお選びいただけます。
    ①クリックポスト（送料￥200）
    ・配送期間5～8日（船便・陸送の為、距離が遠いほど時間がかかります。）
    ・追跡あり
    ・配達方法は自宅へのポスト投函、損害賠償はありません。
    ②レターパックライト（送料￥430）
    ・配送期間1～2日
    ・追跡あり
    ・配達方法は自宅へのポスト投函、損害賠償はありません。
    ③ゆうパック着払い
    ・配送期間1～2日
    ・追跡あり
    ・配達方法は対面手渡し、損害賠償あり。荷物到着時に送料をお支払いください。

    お客様のご都合による商品の別送（お届け先が2件以上、別日発送など）の場合は、宛先1件につきそれぞれの送料を頂戴いたします。
  • 申込の有効期限
  • ご注文後１週間以内にご入金・ご連絡がない場合はキャンセルさせて頂きます。
    なお、ご連絡もなくご入金頂けない場合は、次回以降のご利用をクレジット払いのみ、またはお断りさせていただく場合があります。

    在庫切れなどがあった場合はメールでお知らせいたします。
  • 不良品
  • 現品がご注文の品と異なっていた場合や、縫製不良がある場合の返品・交換・お直しは、商品到着後1週間以内に商品の状態をお知らせ下さい。
    3営業日以内にこちらからお返事させていただきます。
    その際の返品交換お直しの送料は、当方が負担いたします。
    ご使用になられた商品（試着を除く）・洗濯後の商品、お客様のご都合による場合（サイズ選択ミスなど）の返品・交換・お直しはお受けできません。
  • 販売数量
  • １点より
  • 引き渡し時期
  • ご注文をお受けしてご入金確認後、完成品の場合即日～1週間程度で発送いたします。
    ご注文が集中している場合、入金確認順によっては発送までに最長3週間（長期休暇除く）のお時間をいただく場合があります。

    詳しい発送時期は、トップページのお知らせ欄または、ご入金確認時にお送りする【入金確認メール】にてお知らせします。

    ご入金確認後、特に確認事項がない場合はこちらからご連絡することはありません。
    ご了承下さい。
  • お支払い方法
  • ■銀行振込（沖縄銀行）
    曙町(アケボノチョウ)支店　普通：1518726　ヤフソカホリ

    ■ゆうちょ送金
    記号：17020　番号：1715001　ヤフソカホリ

    ■PayPal決済（オンラインクレジットサービス）

    ■あと払い（ペイディ）

    ご入金後2営業日以内にご入金確認のメールをお送りします。
  • お支払い時期
  • 銀行振込・ゆうちょ送金の場合は、ご注文日より１週間以内に振込みをお願いいたします。
    PayPalクレジット決済はご注文画面から引き続きお手続き下さい。
    クレジット決済が完了しなかった場合は、1時間以内に決済用メールが送られますので、そちらでお手続き下さい。
    それでも完了しなかった場合はinfo@lanadog.comまでご連絡下さい。

    ご注文日から1週間が経過してもご連絡・お支払いいただけない場合は、次回以降のご利用をお断りさせていただく場合があります。
  • 返品期限
  • 当方のミスによる商品違い・不良品などは、未使用の場合のみ交換または返品致します。（名入れ商品は返品・交換不可。お直しで対応させていただきます。）

    当方のミスによる商品の返品・交換は、商品到着より１週間以内にメールでご連絡下さい。
    3営業日以内にお返事させていただきますので、返品・交換ご依頼後ご連絡住所まで1週間以内に返送をお願いします。
    ※商品は試着を除く未使用（お届け時の状態）で1週間の補償(返品交換)です。

    返品・交換・お直しの対応は、当方へ商品到着後2週間程度となります。
    ※ご注文集中時（9月～3月）は対応が2週間以上かかる場合があります。

    お客様によるオーダー間違い・配達中・お客様のもとで発生した事故等による返品・交換は基本的に不可です。

    また、お客様の都合による納品前のキャンセルは、返金時の振込手数料をご負担いただきます。
    ※生地裁断後のキャンセルはお受けできません。

    サイズ限定の完成品・セール品などは、発送後のキャンセル・返品・交換・お直しはお受けできませんので、商品ページに記載しているサイズの確認・商品の状態をご確認の上ご注文下さい。

    サイズ限定の完成品の現品がご注文の品と異なっていた場合や、縫製不良がある場合の返品・交換は、商品到着後1週間以内に商品の状態をお知らせ下さい。
    2営業日以内にこちらからお返事させていただきます。その際の返品交換の送料は当方が負担いたします。
    いかなる場合であっても、ご使用になられた商品（試着を除く）・洗濯後の商品、あるいはお客様のご都合による場合の返品・交換・お直しはお受けできません。
  • 返品送料
  • 当方のミスによる商品違い、サイズ違いの場合の返送送料は負担いたします。
    お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担とさせていただきます。
    ご了承下さい。
  • 屋号又はサービス名
  • LANADOG（ラナドッグ）
  • 電話番号
  • 只今電話でのお問合せは受け付けておりません。お問合せは下記メールでお願い致します。
  • メールアドレス
  • info@lanadog.com
  • ホームページURL
  • https://lanadog.com
  • メールの不達トラブル
  • フリーメール（Yahoo!メール・gmail・Hotmaiなど）や携帯アドレスでご登録いただいた場合、メールの不達トラブルが多発しています。
    不達によるご連絡メールの未確認や行き違いなどによるトラブル・クレームは一切責任を負えませんのでご了承願います。

    携帯アドレスの場合は、受信設定をご確認下さい。
  • 保証規定
  • お手持ちのPCモニターによっては、商品の画像の色が実際の色合いと異なることがあります。
    お洋服のサイズ・生地の裁断場所による柄の出かたは、それぞれ違いがあります。
    ご使用で生じたトラブル、損害等には当方は一切責任を負えませんのでご了承願います。